Les logements des béguinages sont conçus de façon à en faciliter au maximum leur utilisation : souvent des logements de plain-pied ou appartement, des équipements sanitaires adaptés, la suppression des seuils, de petits jardinets privatifs…
Les logements sont également adaptés aux normes pour Personnes à Mobilité Réduite (PMR).

En outre, la proximité des commerçants, le passage de commerces ambulants (boulangerie, alimentation générale…), des transports en commun et les partenariats avec d’autres acteurs de la ville (CCAS : Centre communal d’action sociale, centres sociaux, clubs des aînés, associations, écoles…) permettent aux locataires de s’intégrer à la vie locale.

Le contrat d’Aide au Maintien de l’Autonomie (AMA) est établi par l’Association FLORALYS DOMICILE. Il se traduit par la présence en semaine sur le site, d’un hôte ou d’une hôtesse de béguinage qui coordonne, assure une permanence, rend visite aux locataires et propose des activités collectives l’après-midi, au sein d’une salle commune appelée « salle de convivialité » ou à l’extérieur du béguinage.
Les familles collaborent avec elle/lui pour le plus grand bien de leurs parents, et sont apaisées de savoir que quelqu’un veille à leur sécurité et les protège de l’isolement.

Attentif(ve) aux souhaits de chacun des locataires adhérents, l’hôte(sse) demeure à leur écoute pour tout ce qui peut leur faciliter la vie.

• Rendre de menus services (courses de « dépannage », médicaments urgents, démarches administratives…)
• Faciliter la prise de rendez-vous médicaux ou paramédicaux
• Renseigner sur la vie au sein de la commune
• Être l’interlocuteur avec le bailleur ou la société de multiservices

L‘hôte(sse) a également pour mission d’animer des temps de convivialité au sein de la salle commune ou à l’extérieur.

• Animations collectives répondant aux souhaits des bénéficiaires
• Animations exceptionnelles avec inscription préalable
• Proposer et organiser, ponctuellement, des animations extérieures répondant aux souhaits des bénéficiaires et moyennant, le cas échéant, une participation financière, non comprise dans la facturation mensuelle de la prestation d’accompagnement
• Organiser des groupes de parole thématiques, animés par des professionnels de l’Association FLORALYS RÉSIDENCES, voire autres bénévoles (nutrition, psychologie, ergothérapie, animations sportives, politiques sociales, soins, etc.), dans un objectif de prévention du vieillissement et de maintien de l’autonomie et de la santé.

Le bénéficiaire est libre d’y participer. Une participation financière, non comprise dans la facturation mensuelle de la prestation d’Accompagnement Social Collectif, pourra lui être demandée en fonction du coût de l’animation.

• Accueillir et accompagner les nouveaux locataires lors de la remise des clefs : information sur le fonctionnement du béguinage, prise en main du logement, remise des clefs…
• Effectuer une visite post emménagement, environ 1 mois après l’arrivée du nouvel occupant. Cette dernière a pour objectif de rappeler les principales informations communiquées à la signature du contrat et lors de l’entrée dans les lieux
• Être médiateur de premier niveau en cas d’incivilités ou de conflits
• Vérifier auprès du locataire qu’il y a correspondance entre la commande de travaux et les travaux réalisés et informer l’interlocuteur correspondant auprès du bailleur social NOREVIE en cas de dysfonctionnement

• Transmettre aux locataires, la communication du bailleur social NOREVIE : courriers, annonces
• Repérer les éventuelles difficultés des personnes et solliciter, le cas échéant, des partenaires susceptibles d’aider à leur résolution comme le service social de la mairie ou d’autres structures (CLIC, MAIA, SAAD, CCAS, restos du cœur…)
• Participer aux actions spéciales développées par le bailleur social NOREVIE en matière de suivi et d’action sur le lien social : prévention des chutes, utilisation des outils digitaux…
• Assurer la propreté de la salle de convivialité
• Saler les différents cheminements d’accès à la salle de convivialité en hiver.